Контрольные вопросы
Пути выхода из конфликта
Как избежать конфликта
Правила общения по телефону
Правила составления резюме
Правила, которые необходимо соблюдать при приеме на работу
3.2. Основные правила деловых отношений
Как расположить к себе людей
3.1. Этикет делового человека
Глава 3