1. Предмет и задачи курса «Документационное обеспечение управления социально-культурным сервисом и туризмом».
2. Понятие документа. Функции документа. Классификации документов.
3. Основные нормативно-методические материалы по работе с документами, их содержание, структура.
4. Основные реквизиты документа и правила их оформления.
5. Основные организационные документы, правила их оформления.
6. Основные распорядительные документы, правила их оформления.
7. Приказ как основной распорядительный документ.
8. Документы оперативного характера, правила их оформления.
9. Деловое письмо как документ. Виды писем, особенности их оформления.
10. Объяснительные и докладные записки, их оформление.
11. Протокол, его оформление.
12. Акт как документ, его оформление.
13. Документы частного характера, правила их оформления.
14. Документы сферы социально-культурного сервиса и туризма.
15. Понятие документооборота, его характеристика.
16. Система регистрации документов в учреждении.
17. Контроль исполнения документов.
18. Оформление дел. Составление номенклатуры дел.
19. Подготовка документов к архивному хранению.
20. Компьютерные технологии в сфере документоведения.