Выполняют стратегический план профильные специалисты. А в чем роль pr?

В обеспечении информационного сопровождения антикризисных действий компании, прежде всего. В кризисе важно следовать следующим принципам: согласованная политика менеджмента должна транслироваться целевым группам только через согласованные персоны и через заранее определенные каналы информирования.

Важнейшиепринципы антикризисного PR:

· определить кризисного пресс-секретаря, спикера;

· использовать канал для неискаженной передачи информации;

· оперативно предоставлять информацию общественности о событии и предпринимаемых действиях;

· признавать ошибки и трудности;

· решительно опровергать дезинформацию и слухи;

· находить поддержку среди сторонников и использовать ее для минимизации ущерба репутации компании.