26. Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов: Учеб. пособие. – 4-е изд., испр. – М.: Высш. шк.: ИНФРА-М, 1998.
27. Санкина Л.В. Организация и проведение экспертизы ценности документов в делопроизводстве фирмы // СД, 2001. – № 1.
28. Серова Г.А. Использование Word для обработки массовых почтовых отправлений // СД, 2004. – № 4.
29. Серова Г.А. Использование мастеров Word // СД, 2004. – № 3.
30. Серова Г.А. Работаем с шаблонами Word 2000 // СД, 2004. – № 2.
31. Серова Г.А. Регистрация документов с помощью Microsoft Access // СД, 2003. – № 1.
32. Серова Г.А. Эффективная работа с документами в текстовом редакторе (шаблоны документов) // СД, 2003. – № 3.
33. Сокова А.Н. Приказ в системе управленческих документов // Д, 2003. – № 2.
34. Сысоева Л.А. Эффективная организация работы с документами в текстовом редакторе (работа с серийными документами) // СД, 2003. –№ 10, 12.
35. Тимохина Т. Л. Методическое пособие к курсу лекций по дисциплине «Технологические процессы и организация обслуживания в гостиницах». – М., 2001.
36. Шатенштейн Л.С. Подготовка дел для архивного хранения // СД, 2002. – № 2.