Тема 5. Документирование оперативной информации

Система справочно-информационной документации. Отчетная документация. Составление и оформление отдельных видов справочно-информационных, справочно-аналитических и отчетных документов (служебное письмо, протокол, отчет, акт). Составление документов по текущей информации. Деловые письма, их виды и специфика составления. Требования к составлению деловых писем. Стиль делового письма. Документирование производственных совещаний. Протоколы как форма документирования работы и решений коллегиальных органов. Справочно-информационные документы (справки, докладные и объяснительные записки, телефонограммы, телеграммы). Компьютерные шаблоны оперативных документов. Изготовление серийных писем.