Практические задания

1.   В гостиницу в Санкт-Петербурге прибыли туристы из Владивостока, Украины и Испании. Чем будут отличаться регистрационные карты этих людей в гостинице? Оформите регистрационные карты для Виктора Спивакова из Владивостока, Ивана Петренко из Киева и Паоло Коэльо из Мадрида.

2.   Дэвид Бэкхем через туристическую фирму «World» бронирует номер в московской гостинице «Россия» сроком на 10 дней. Оформите заявку на бронирование, а также подтверждение бронирования, которое будет передано фирме «World».

3.   Человек, забронировавший номер, желает отказаться от брони. Оформите документально эту операцию.

4.   Гость желает заказать автомобиль для поездки по городу. Оформите его заказ, а также задание водителю и расчет стоимости услуг, если автомобиль требовался к 10.30 и был необходим клиенту до 15.45, стоимость аренды автомобиля 8 у.е./час.

 

5.   Гостю отеля необходимо передать сообщение о том, что в 18.40 звонил его компаньон и просил связаться с ним как можно скорее. Оформите это сообщение как устное послание клиенту отеля.

 

6.   Оформите технологическую карту туристского путешествия для четырех туристических групп, желающих спуститься по Волге от Самары до Астрахани и потом подняться пешком обратно к населенному пункту, из которого началось путешествие. Группы включают  по 12 человек, планируемая продолжительность путешествия 16 дней.

 

7.   Человек желает получить загранпаспорт для поездки в Объединенные Арабские Эмираты. Какие рекомендации ему должен дать сотрудник туристической фирмы? 

 

8.   Что такое туристический ваучер? Составьте ваучер, опираясь на данные, предложенные в листе бронирования.